Dina varor ligger max 7 dagar hos ditt uthämtningsställe, därefter returneras försändelsen till oss.

Vi har ingen möjlighet att påverka liggtiden hos ombud.

Om du av någon anledning inte har kunnat hämta ut ditt paket, vänligen kontakta oss så skickar vi ut ditt paket på nytt, kostnadsfritt.

Ej uthämtade paket som du inte längre vill ha

För paket som kommer tillbaka till oss från Postnord, med anledning av att ej vara vara efterfrågat/uthämtat av dig, debiterar vi dig 200 kronor. Detta gör vi för att täcka våra kostnader för frakt, returfrakt, administration och hantering. Om varuvärdet är lägre än 200 kronor debiterar vi istället hela beloppet för ej uthämtade paket.